डेविड हनक Apple सेवा नीति में काफी बुनियादी बदलाव लेकर आया है। अब तक, iPhone सेवाएं इस तरह से काम करती थीं कि यदि किसी उपयोगकर्ता के फोन में किसी अनधिकृत सेवा पर गैर-मूल बैटरी स्थापित है, तो वह स्वचालित रूप से वारंटी खो देता है और Apple डिवाइस की मरम्मत करने से इनकार भी कर सकता है, भले ही गलती न हो। इसका सीधा संबंध बैटरी से ही है। वह अब बदल रहा है.
मैक्रोमर्स सर्वर उसे मिला Apple के नए आंतरिक दस्तावेज़ के लिए, जो iPhones की सेवा शर्तों को नियंत्रित करता है। एक ही दस्तावेज़ तीन स्वतंत्र स्रोतों से प्राप्त किया गया था, इसलिए इसे भरोसेमंद माना जाता है। और इसके आधार पर वास्तव में क्या परिवर्तन होता है?
अब से, जब कोई ग्राहक क्षतिग्रस्त iPhone के साथ प्रमाणित Apple सेवा में आता है, तो सेवा iPhone की मरम्मत करेगी, भले ही उसमें गैर-मूल बैटरी हो जो अधिकृत सेवा नेटवर्क के बाहर स्थापित की गई हो। भले ही क्षति स्वयं बैटरी से संबंधित हो या उससे बिल्कुल भी संबंधित न हो।
नए, सेवा केंद्र पुराने (क्षतिग्रस्त) iPhone को नए से बदल सकते हैं, भले ही इसमें अनधिकृत सेवा से एक गैर-मूल बैटरी स्थापित की गई हो, जिसे बदला नहीं जा सकता - या तो गलत स्थापना या क्षति के कारण। इस मामले में, उपयोगकर्ता केवल नई बैटरी की कीमत का भुगतान करता है और उसके बदले एक प्रतिस्थापन iPhone प्राप्त करता है।
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डैन प्राज़क बदली हुई सेवा शर्तों से संबंधित नए नियम पिछले गुरुवार से लागू हो गए हैं और इन्हें दुनिया भर में प्रमाणित सेवाओं पर लागू होना चाहिए। बैटरियां ख़त्म हो गई हैं प्रदर्शित करता है एक अन्य घटक जिसके लिए Apple को उनकी गैर-मूल उत्पत्ति और गैर-प्रमाणित स्थापना पर कोई आपत्ति नहीं है। हालाँकि, सख्त शर्तें अभी भी अन्य सभी भागों पर लागू होती हैं, यानी यदि आपके iPhone में गैर-मूल मदरबोर्ड, माइक्रोफ़ोन, कैमरा या कुछ और है, तो अधिकृत सेवा आपके डिवाइस की मरम्मत नहीं करेगी।
