व्रातिस्लाव होलूब 2019 की शुरुआत में, हमने बिल्कुल नए Apple TV+ स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म की शुरुआत देखी। उस समय, ऐप्पल ने खुद को स्ट्रीमिंग सेवाओं के बाजार में पूरी तरह से डुबो दिया और नेटफ्लिक्स जैसी दिग्गज कंपनी के लिए अपने प्रतिद्वंद्वी के साथ आया। टीवी+ हमारे साथ 3 वर्षों से अधिक समय से है, इस दौरान हमने कई दिलचस्प मूल कार्यक्रम और फिल्में देखी हैं, जिन्हें आलोचकों की नजर में काफी सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है। यह एकेडमी ऑफ मोशन पिक्चर आर्ट्स एंड साइंसेज द्वारा प्रदान की गई उपलब्धियों से स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होता है, जिसमें से Apple ने कई ऑस्कर जीते हैं।
अभी-अभी, सेब उगाने वाले समुदाय में एक दिलचस्प खबर आई। इस सप्ताह के अंत में 95वें अकादमी पुरस्कारों में, ऐप्पल को एक और ऑस्कर मिला, इस बार एक एनिमेटेड शॉर्ट के लिए बीबीसी के साथ साझेदारी में एक लड़का, एक छछूंदर, एक लोमड़ी और एक घोड़ा (मूल रूप में लड़का, तिल, लोमड़ी और घोड़ा). जैसा कि हमने पहले ही संकेत दिया था, यह पहला ऑस्कर नहीं है जिसे Apple ने अपने काम के लिए जीता है। उदाहरण के लिए, अतीत में नाटक वी रित्मु सर्डसे (सीओडीए) को भी पुरस्कार मिला था। तो इससे एक ही बात साफ़ तौर पर निकलती है. टीवी+ पर सामग्री निश्चित रूप से इसके लायक है। फिर भी, इसके विपरीत, सेवा बिल्कुल सर्वाधिक लोकप्रिय नहीं है। ग्राहकों की संख्या के मामले में यह अपने प्रतिद्वंद्वियों से पीछे है।
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एडम कोस गुणवत्ता सफलता की गारंटी नहीं देती
इसलिए, जैसा कि हमने ऊपर बताया, टीवी+ पर सामग्री निश्चित रूप से इसके लायक है। आख़िरकार, स्वयं ग्राहकों की सकारात्मक समीक्षाएँ, तुलनात्मक पोर्टलों पर सकारात्मक मूल्यांकन और स्वयं पुरस्कार, जो प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध छवियों को अब तक प्राप्त हुए हैं, इसकी गवाही देते हैं। फिर भी, Apple अपनी सेवा के साथ पिछड़ना नेटफ्लिक्स, एचबीओ मैक्स, डिज़्नी+, अमेज़ॅन प्राइम वीडियो और अन्य के रूप में उपलब्ध प्रतिस्पर्धा के पीछे। लेकिन जब हम उपलब्ध सामग्री को देखते हैं, जो एक के बाद एक सकारात्मक रेटिंग जुटाती है, तो इस विकास का कोई मतलब ही नहीं रह जाता है। ऐसे में एक अहम सवाल उठता है. टीवी+ प्रतियोगिता जितना लोकप्रिय क्यों नहीं है?
इस प्रश्न को कई दिशाओं से देखा जा सकता है। सबसे पहले, यह उल्लेख करना आवश्यक है कि सामग्री और इसकी समग्र गुणवत्ता वह सब कुछ नहीं है जिसमें ग्राहक रुचि रखते हैं, और यह निश्चित रूप से निश्चित सफलता की गारंटी नहीं देता है। आख़िरकार, Apple के स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म का भी यही हाल है। हालाँकि इसके पास देने के लिए बहुत कुछ है और इसे अपेक्षाकृत उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री पर गर्व है, जिसमें से व्यावहारिक रूप से फिल्मों और श्रृंखलाओं का हर प्रशंसक चुन सकता है, फिर भी यह अन्य सेवाओं के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकता है। Apple को यह नहीं पता है कि इन उपलब्ध कार्यक्रमों को ठीक से कैसे बेचा जाए और उन्हें उन लोगों के सामने कैसे प्रस्तुत किया जाए जो उनमें रुचि रखते हैं और बाद में सेवा की सदस्यता लेने के इच्छुक हैं।
इसलिए अभी यह स्पष्ट नहीं है कि निकट भविष्य में हमें कोई बड़ा बदलाव देखने को मिलेगा या नहीं। ऐप्पल कंपनी ने कंटेंट पर बड़े पैमाने पर काम किया है और इसमें भारी मात्रा में पैसा निवेश किया है। लेकिन जैसा कि यह निकला, यह निश्चित रूप से यहीं समाप्त नहीं होता है। अब समय आ गया है कि इस कार्य को सही लक्ष्य समूह के सामने प्रस्तुत किया जाए, जिससे अधिक ग्राहक आ सकें और आम तौर पर सेवा को कुछ कदम आगे बढ़ाया जा सके।
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प्रसार = स्थानीयकरण, अन्यथा सेवा बिक्री योग्य नहीं है