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ज़प्रावी

Apple एक नए युग की शुरुआत कर रहा है. फोरस्टाल और ब्राउनेट के बिना एक युग

ओन्ड्रेज होल्ज़मैन
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कल का zprava एप्पल में स्कॉट फॉर्स्टल का अंत अचानक एक झटके की तरह हुआ। कैलिफ़ोर्निया की एक कंपनी का लंबे समय से कार्यरत एक कर्मचारी अचानक, बिना कोई स्पष्टीकरण दिए, और लगभग तत्काल प्रभाव से जा रहा है। यह क्यों होता है?

यह एक ऐसा सवाल है जो शायद आपमें से कई लोगों ने खुद से पूछा होगा। आइए उन तथ्यों को संक्षेप में प्रस्तुत करें जो हम एप्पल में स्कॉट फॉर्स्टल के कार्यकाल के बारे में जानते हैं, या उनके बारे में क्या अटकलें हैं और उनके जाने के क्या कारण थे।

शुरुआत के लिए, फ़ॉर्स्टल ने पिछले कुछ वर्षों से Apple में iOS के वरिष्ठ उपाध्यक्ष का पद संभाला है। इसलिए मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम का पूरा विकास उनके हाथ में था। फ़ॉर्स्टल कई वर्षों से Apple के साथ जुड़े हुए हैं। उन्होंने 90 के दशक की शुरुआत में NeXT से शुरुआत की और शुरुआत से ही NeXTStep, Mac OS X और iOS पर काम किया। हालाँकि फ़ॉर्स्टल का काम Apple के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, टिम कुक को उनके साथ रोजगार संबंध समाप्त करने में कोई समस्या नहीं थी। सवाल यह है कि क्या सब कुछ पहले से तैयार किया गया था या क्या यह पिछले महीनों का निर्णय था। अधिक संभावना है, मैं दूसरा विकल्प देखता हूं, यानी, पिछले कुछ महीनों की घटनाओं ने फॉर्स्टल के ऑर्टेल को चिह्नित किया है।

कितना आसान टिप्पणियाँ जॉन ग्रुबर, फॉर्स्टल के सारे श्रेय के बावजूद, हमें ऐप्पल के प्रेस वक्तव्य में और टिम कुक के शब्दों में उनकी सेवाओं की एक संक्षिप्त स्वीकृति भी नहीं मिलती है। उसी समय, उदाहरण के लिए, बॉब मैन्सफील्ड के अंत में, जिन्होंने अंततः छोड़ने के बारे में अपना मन बदल दिया (?), ऐसे शब्द एप्पल के कार्यकारी निदेशक से सुने गए।

अन्य परिस्थितियों के अनुसार भी, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि स्कॉट फॉर्स्टल अपनी पहल पर एप्पल बोट नहीं छोड़ रहे हैं। जाहिर तौर पर उनके स्वाद, व्यवहार या iOS 6 के साथ समस्याओं के कारण उन पर छोड़ने का दबाव डाला गया था। ऐसी भी चर्चा है कि पहले स्टीव जॉब्स के साथ उनकी घनिष्ठ मित्रता ने उन्हें सुरक्षित रखा था। हालाँकि, वह अब निश्चित रूप से चला गया है।

पहले ऐसी खबरें थीं कि फॉर्स्टल एप्पल के अन्य शीर्ष अधिकारियों के साथ बिल्कुल फिट नहीं बैठते थे। यह कहा गया था कि यह वह था जिसने विवादास्पद स्क्यूओमोर्फिज़्म को बढ़ावा दिया था (असली चीज़ों की नकल, संपादक का नोट), जबकि डिजाइनर जॉनी इवो और अन्य को यह पसंद नहीं आया। कुछ लोगों का तर्क है कि यह स्टीव जॉब्स ही थे जिन्होंने फॉर्स्टल से पहले इस शैली की शुरुआत की थी, इसलिए हम केवल अनुमान लगा सकते हैं कि सच्चाई वास्तव में कहां है। हालाँकि, यह एकमात्र बात नहीं थी जो फ़ॉर्स्टल के बारे में कही गई थी। उनके कुछ सहयोगियों ने दावा किया कि फ़ॉर्स्टल पारंपरिक रूप से संयुक्त सफलताओं का श्रेय लेते थे, अपनी गलतियों को स्वीकार करने से इनकार करते थे और पागलपन भरी साजिश रच रहे थे। उनके सहकर्मी, जो स्पष्ट कारणों से अपना नाम उजागर नहीं करना चाहते थे, ने कहा कि इवे और मैन्सफील्ड सहित एप्पल के शीर्ष प्रबंधन के अन्य सदस्यों के साथ उनके इतने तनावपूर्ण संबंध थे कि वे फॉर्स्टल के साथ बैठकों से बचते थे - जब तक कि टिम कुक मौजूद नहीं थे।

हालाँकि, भले ही हम आंतरिक क्यूपर्टिनो मामलों से निपटना नहीं चाहते थे, दुर्भाग्य से, उनके "सार्वजनिक" कार्यों ने भी फॉर्स्टल के खिलाफ बात की। सिरी, मैप्स और आईओएस विकास की बदौलत उन्होंने धीरे-धीरे अपने अधीन एक शाखा काट ली। सिरी iPhone 4S की मुख्य नवीनता थी, लेकिन यह व्यावहारिक रूप से एक वर्ष में विकसित नहीं हुई, और "बड़ी चीज़" धीरे-धीरे iOS का एक माध्यमिक कार्य बन गई। हम पहले ही Apple द्वारा बनाए गए नए दस्तावेज़ों की समस्याओं के बारे में बहुत कुछ लिख चुके हैं। लेकिन अंतिम गणना में मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम के मंद विकास के साथ संभवतः स्कॉट फॉर्स्टल को इसकी कीमत चुकानी पड़ी। iOS 6 के बाद से, उपयोगकर्ताओं को महान नवाचारों और परिवर्तनों की उम्मीद थी। लेकिन इसके बजाय, फ़ॉर्स्टल से, जिन्होंने WWDC 2012 में नई प्रणाली प्रस्तुत की, उन्हें केवल थोड़ा संशोधित iOS 5 प्राप्त हुआ - समान इंटरफ़ेस के साथ। जब हम उन सभी अटकलों को जोड़ते हैं कि फॉर्स्टल ने उस माफी पत्र पर हस्ताक्षर करने से इनकार कर दिया था जो टिम कुक ने अंततः नए मैप्स के असंतुष्ट उपयोगकर्ताओं को अपनी ओर से भेजा था, तो लंबे समय से सहयोगी को बर्खास्त करने का कार्यकारी निदेशक का निर्णय समझ में आता है।

हालाँकि फ़ॉर्स्टल संभवतः उन लोगों में से एक थे जिन्होंने iPhone को OS यूजर इंटरफ़ेस का नेतृत्व जॉनी इवे करेंगे। यदि उनका काम हार्डवेयर डिज़ाइन के क्षेत्र में उसी तरह के परिणाम देता है, तो हमें आगे देखने के लिए बहुत कुछ है। क्या पहले से उल्लेखित स्क्यूओमोर्फिज्म गायब हो जाएगा? क्या हम अंततः iOS में महत्वपूर्ण नवाचारों की उम्मीद कर सकते हैं? क्या iOS 7 अलग होगा? ये सभी ऐसे प्रश्न हैं जिनका उत्तर हम अभी तक नहीं जानते हैं। लेकिन Apple निश्चित रूप से एक नए युग में प्रवेश कर रहा है। यहां यह याद दिलाने लायक है कि आईओएस डिवीजन का नेतृत्व क्रेग फेडेरिघी करेंगे, न कि जॉनी इवे, जिन्हें मुख्य रूप से यूजर इंटरफेस पर फेडेरिघी के साथ परामर्श करना चाहिए।

और जॉन ब्राउनेट एप्पल में क्यों समाप्त हो रहे हैं? रिटेल प्रमुख के पद में यह बदलाव निश्चित तौर पर उतना चौंकाने वाला नहीं है. हालाँकि ब्रॉवेट इस साल की शुरुआत में ही कंपनी में शामिल हो गए, जब उन्होंने रॉन जॉनसन की जगह ली, उनके पास बहुत महत्वपूर्ण छाप छोड़ने का समय भी नहीं था। लेकिन ऐसे संकेतक हैं कि टिम कुक को ब्राउनेट को काम पर रखते समय की गई गलती को सुधारना होगा। यह कोई रहस्य नहीं है कि जनवरी में ब्राउनेट की नियुक्ति से कई लोग आश्चर्यचकित थे। इलेक्ट्रॉनिक्स रिटेलर डिक्सन के 49 वर्षीय पूर्व बॉस को उपयोगकर्ता संतुष्टि की तुलना में मुनाफे पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए जाना जाता था। और यह, निश्चित रूप से, उस कंपनी में अस्वीकार्य है जो ऐप्पल स्टोर्स पर खरीदारी करते समय सकारात्मक ग्राहक अनुभवों पर निर्भर करती है। इसके अलावा, Apple में कुछ लोगों की प्रतिक्रियाओं के अनुसार, ब्राउनेट वास्तव में कंपनी के पदानुक्रम में फिट भी नहीं थे, इसलिए उनका प्रस्थान तार्किक परिणाम था।

दोनों व्यक्तियों के अंत का कारण जो भी हो, एक नया युग Apple का इंतजार कर रहा है। एक ऐसा युग जिसमें, Apple के अपने शब्दों के अनुसार, वह हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के विकास को और भी अधिक संयोजित करने का इरादा रखता है। एक ऐसा युग जिसमें शायद बॉब मैन्सफील्ड को अपनी नई टीम के साथ अधिक प्रमुखता से बात करने का मौका मिलता है, और एक ऐसा युग जिसमें हम उम्मीद करते हैं कि जॉनी इव की पहले से अज्ञात उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस जादूगरी देखेंगे।

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