पेट्र स्कुटा के अलावा कीबोर्ड रिप्लेसमेंट एक्सटेंशन Apple ने पिछले साल के MacBooks के लिए एक नया सर्विस प्रोग्राम भी लॉन्च किया था। यह 13" मैकबुक प्रोस में स्क्रीन केबल को संदर्भित करता है, जो अक्सर टूट जाता है। इंटरनेट ने इस समस्या के लिए "फ्लेक्सगेट" नाम गढ़ा है।
Apple के आधिकारिक बयान के अनुसार, 13" मैकबुक प्रो का "बहुत छोटा प्रतिशत" फ्लेक्सगेट से पीड़ित है। प्रभावित कंप्यूटरों में स्क्रीन के नीचे भूरे धब्बे होते हैं और बैकलाइटिंग कम हो जाती है। बदतर स्थिति में, स्क्रीन पूरी तरह से काम करना बंद कर देती है।
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Apple अक्टूबर 2016 और फरवरी 2018 के बीच बेचे गए कंप्यूटरों की मरम्मत करेगा। विशेष रूप से, इन मॉडलों में शामिल हैं:
- मैकबुक प्रो (13", 2016, चार थंडरबोल्ट 3 पोर्ट)
- मैकबुक प्रो (13", 2016, दो थंडरबोल्ट 3 पोर्ट)
कार्यक्रम में अभी तक कोई अन्य मैकबुक प्रो शामिल नहीं है।
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डैन प्राज़क चार वर्षों के लिए फ्लेक्सगेट को संबोधित सेवा कार्यक्रम
उपयोगकर्ता लंबे समय से 13" मैकबुक प्रो स्क्रीन की असमान बैकलाइटिंग के बारे में शिकायत कर रहे हैं, और न केवल 2016 के मॉडल में। कुछ मान्यताओं के अनुसार, मदरबोर्ड को डिस्प्ले से जोड़ने वाली बहुत पतली फ्लेक्स केबल इसके लिए जिम्मेदार हैं।
Apple इनका फायदा उठाने के लिए आगे बढ़ा पतली चेसिस के कारण केबल, जिसका उपयोग 2016 और उससे ऊपर की मॉडल श्रृंखला से किया जाता है। पिछले मॉडलों में अपेक्षाकृत अधिक मजबूत और मोटे केबलों का उपयोग किया गया था, जिन्हें स्पष्ट रूप से नुकसान पहुंचाना उतना आसान नहीं था।
क्यूपर्टिनो समस्याग्रस्त कंप्यूटर वाले ग्राहकों को अधिकृत सेवा केंद्रों पर भेजता है। वे Apple स्टोर पर भी अपॉइंटमेंट ले सकते हैं या Apple के आधिकारिक समर्थन से संपर्क कर सकते हैं।
सेवा कार्यक्रम ऊपर सूचीबद्ध डिवाइस के किसी भी मालिक के लिए खरीद की तारीख से चार साल की अवधि के लिए या 21 मई, 2019 से दो साल की अवधि के लिए उपलब्ध है। ऐप्पल के आंतरिक सेवा दस्तावेजों के अनुसार, प्रभावित मैकबुक प्रो भी क्षतिग्रस्त स्क्रीन सहित उनके पूरे एलसीडी पैनल को बिना किसी शुल्क के बदला जाएगा।
यह देखना दिलचस्प होगा कि क्या Apple 2017 से धीरे-धीरे सेवा कार्यक्रम को मॉडलों तक बढ़ाएगा। सोशल नेटवर्क पर उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के अनुसार, नए मैकबुक प्रो मॉडल के लिए समान सिंड्रोम दिखाना असामान्य नहीं है। iFixit सर्वर ने केवल उस पर ध्यान दिया पिछले साल के 2018 मॉडल में एक अलग प्रकार की फ्लेक्स केबल हैं.
स्रोत: MacRumors
...यदि आपके पास 2017 है और "फ्लेक्सगेट" होता है तो एकमात्र विकल्प है, नीचे याचिका पर हस्ताक्षर करें और आशा करें... https://www.change.org/p/apple-fix-all-macbook-pro-2016-and-later-with-stage-light-effect-or-backlight-shutdown-flexgate