डैन प्राज़क साल की शुरुआत से ही वह एप्पल के प्रभारी रहे हैं खेला गया कई मूलभूत परिवर्तन. लेकिन अब अब तक का सबसे बड़ा मामला सामने आया है। कैलिफोर्निया की कंपनी में पांच साल तक काम करने के बाद रिटेल स्टोर्स यानी एप्पल स्टोर्स के निदेशक का पद संभालने वाली एंजेला अहरेंड्ट्स कंपनी छोड़ रही हैं।
एक मौलिक कार्मिक परिवर्तन उसने घोषणा की थी Apple सीधे अपनी साइट पर और सभी कार्यों के लिए उन्होंने धन्यवाद दिया एंजेला ने अपने ट्विटर पर टिम कुक भी। अहरेंड्ट्स का कंपनी से जाना कुछ हद तक अप्रत्याशित है, क्योंकि हाल ही में यह अनुमान लगाया गया था कि वह भविष्य में सीईओ के रूप में सीधे टिम कुक की जगह ले सकती हैं। यहां तक कि उन्हें मुख्य उम्मीदवार भी माना जा रहा था।
एंजेला अहरेंड्ट्स ने 2014 में ऐप्पल स्टोर्स के प्रमुख का पद संभाला। तब से, वह ऐप्पल के ईंट-और-मोर्टार स्टोर्स को मौलिक रूप से बदलने में कामयाब रहीं। जॉनी इवे के साथ मिलकर, उन्होंने नई पीढ़ी का डिज़ाइन तैयार किया, जो मुख्य रूप से लकड़ी और कांच के उपयोग पर निर्भर करता है, जो हरियाली से पूरित है। अहरेंड्ट्स ने टुडे एट ऐप्पल प्रशिक्षण सेमिनार के निर्माण में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई थी, जिसमें ऐप्पल स्टोर्स में बैठने की जगह और एक विशाल प्रोजेक्शन स्क्रीन के साथ एक विशेष अनुभाग है। उनके तत्वावधान में, स्टोर आम तौर पर क्लासिक स्टोर के बजाय ऐप्पल प्रशंसकों के लिए बैठक स्थानों में बदल गए हैं, जिनका काम ग्राहक को जल्दी से सामान बेचना है।
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Apple के पास पहले से ही एक उत्तराधिकारी है
अहरेंड्ट्स अप्रैल में एप्पल छोड़ देंगे। वहीं, एप्पल ने पहले ही अपने उत्तराधिकारी की घोषणा कर दी है, जो लंबे समय से कर्मचारी रहे डिर्ड्रे ओ'ब्रायन बन रहे हैं, जो वर्तमान में ग्राहकों के उपाध्यक्ष का पद संभाल रहे हैं। अपनी मौजूदा नौकरी के अलावा, वह एप्पल के रिटेल स्टोर्स का प्रबंधन भी संभालेंगी। इसलिए इसे पाँच महाद्वीपों में फैले कुल 506 Apple स्टोर प्राप्त होंगे,
हालाँकि, ओ'ब्रायन अहरेंड्ट्स के समान भूमिका नहीं निभाएंगे, क्योंकि वह मुख्य रूप से ग्राहकों को कर्मचारियों से जोड़ने और दोनों पक्षों के लिए प्रक्रियाओं में सुधार करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे। अपनी नई भूमिका में, वह ग्राहक सेवा टीम का भी नेतृत्व करेंगे और भर्ती, विकास और ऑनबोर्डिंग सहित सभी मानव संसाधन कार्यों की देखरेख करेंगे। उपर्युक्त के अलावा, वह विभिन्न साझेदारियों, लाभों, मुआवजे पर बातचीत करेगा, समावेशन का ध्यान रखेगा और अन्य बातों के अलावा, विविधता या विक्रेताओं की विविधता.
दूसरी ओर, मुझे लगता है कि श्रीमती अहरेंड्ट्स ने 5 वर्षों में कुछ भी नहीं किया है। उसके भयानक मुख्य भाषण की गिनती न करें... मैंने टुडे को बर्लिन और एडिनबर्ग में एप्पल में देखा और यह भयानक है। वहां कुछ नहीं हो रहा है और कर्मचारियों को कुछ पता नहीं है.
5 साल में फ्रैंडा ने जीविकोपार्जन कर लिया है। तो किसी और चीज़ के पीछे क्यों भागें?
मुझे लगता है कि बढ़ी कीमतों के लिए वह जिम्मेदार हैं.' वह उपभोक्ता वस्तुओं को आभूषण के रूप में बेचना चाहती थी। लेकिन सौभाग्य से लोग इसे खरीदना बंद कर देते हैं। और अन्य उपकरणों की समस्याएँ बढ़ती ही जाती हैं।