ओन्ड्रेज होल्ज़मैन म्यूजिक स्ट्रीमिंग सर्विस Apple Music एक महीने से चल रही है और अब तक 11 मिलियन यूजर्स ने इसे आजमाने का फैसला किया है। पहला आधिकारिक नंबर Apple Music के Eddy Cue से आया है। क्यूपर्टिनो में, वे अब तक की संख्या से काफी संतुष्ट हैं।
"हम अब तक की संख्या से उत्साहित हैं," उन्होंने खुलासा किया के लिए संयुक्त राज्य अमरीका आज एडी क्यू, एप्पल म्यूजिक सहित इंटरनेट सॉफ्टवेयर और सेवाओं के वरिष्ठ उपाध्यक्ष। क्यू ने यह भी खुलासा किया कि लगभग दो मिलियन उपयोगकर्ताओं ने अधिक आकर्षक परिवार योजना को चुना, जहां परिवार के छह सदस्य प्रति माह 245 करोड़ तक संगीत सुन सकते हैं।
लेकिन दो और महीनों के लिए, ये सभी उपयोगकर्ता तीन महीने के अभियान के हिस्से के रूप में Apple Music का पूरी तरह से निःशुल्क उपयोग कर सकेंगे, जिसके दौरान कैलिफ़ोर्नियाई कंपनी अधिक से अधिक लोगों को आकर्षित करना चाहती है। वह उसके बाद ही म्यूजिक स्ट्रीमिंग के लिए उनसे पैसे इकट्ठा करना शुरू करेगा।
हालाँकि, यदि परीक्षण अवधि समाप्त होने पर 11 मिलियन उपयोगकर्ताओं में से अधिकांश को ग्राहकों में परिवर्तित किया जा सकता है, तो कम से कम प्रतिस्पर्धा के दृष्टिकोण से, Apple को काफी अच्छी सफलता मिलेगी। Spotify, जो कई वर्षों से बाज़ार में है, वर्तमान में 20 मिलियन भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट करता है। कुछ महीनों बाद इसका आधा हिस्सा एप्पल के पास होगा।
दूसरी ओर, स्वीडिश कंपनी के विपरीत, Apple के पास iPhones, iTunes और सैकड़ों-हजारों पंजीकृत भुगतान कार्डों की बदौलत बहुत बड़ी संख्या में लोगों तक पहुंच है, इसलिए ऐसी आवाजें आ रही हैं कि यह संख्या काफी अधिक हो सकती है। Apple में, उन्हें एहसास होता है कि उन्हें अभी भी बहुत काम करना है। एक ओर पदोन्नति की दृष्टि से, दूसरी ओर स्वयं सेवा संचालन की दृष्टि से।
जिमी इओवाइन, जो बीट्स के अधिग्रहण के बाद एप्पल में आए थे, उन्हें भी एप्पल म्यूजिक के आगमन से "सुखद झटका" लगा, जहां वह और डॉ. ड्रे ने स्ट्रीमिंग सेवा बीट्स म्यूज़िक का निर्माण किया, जो बाद में ऐप्पल म्यूज़िक का आधार बनी। हालाँकि, अभी भी कई बाधाओं को हल करने की आवश्यकता है।
इओवाइन बताते हैं, "आपको अभी भी संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर बहुत से लोगों को यह समझाना होगा कि यह क्या है और यह कैसे काम करता है।" "इसके अतिरिक्त, उन हजारों लोगों से निपटने की समस्या है जिन्होंने कभी संगीत के लिए भुगतान नहीं किया है, और जिन्हें हमें यह दिखाना होगा कि हम कुछ ऐसा पेश करते हैं जो उनके जीवन को बेहतर बना सकता है," इओवाइन ने बताया, यह समस्या Spotify के नेतृत्व वाले प्रतिस्पर्धियों के सामने आ रही है। यह अभी भी कई उपयोगकर्ताओं द्वारा एम्बेडेड विज्ञापनों के साथ निःशुल्क उपयोग किया जाता है, लेकिन Apple एक समान प्रारूप प्रदान नहीं करेगा।
हालाँकि, यह न केवल नए ग्राहकों को लक्षित करने के बारे में है, बल्कि उन मौजूदा ग्राहकों की देखभाल करने के बारे में भी है जिन्होंने पहले ही Apple Music के लिए साइन अप कर लिया है। स्ट्रीमिंग पर स्विच करते समय हर किसी को पूरी तरह से सहज संक्रमण का अनुभव नहीं हुआ - गाने डुप्लिकेट किए गए, मौजूदा पुस्तकालयों से गाने गायब हो गए, आदि, सब कुछ ठीक करने के लिए,'' एडी क्यू ने आश्वासन दिया।
Apple के शीर्ष अधिकारियों में से एक संयुक्त राज्य अमरीका आज फिर उन्होंने एक और संख्या बताई: जुलाई में, ऐप स्टोर से $1,7 बिलियन की खरीदारी हुई। रिकॉर्ड संख्या के लिए चीन काफी हद तक जिम्मेदार था, और डेवलपर्स को इस साल जुलाई तक 33 बिलियन डॉलर का भुगतान पहले ही किया जा चुका था। 2014 के अंत में यह 25 बिलियन था।
वह किस बात को लेकर उत्साहित है? सभी आईपॉड, आईपैड, आईफ़ोन, मैक की भारी मात्रा में से जहां ऐप्पल म्यूज़िक पहले से इंस्टॉल है, वे केवल 11 मिलियन निकालने में कामयाब रहे, और इसके अलावा, एक भी ग्राहक ने इसके लिए एक प्रतिशत भी भुगतान नहीं किया। इसके अलावा, विवरण की कमी और बग के कारण लोगों की रुचि पहले से ही कम हो रही है। भुगतान शुरू होने पर क्या होगा? शून्य से भी बड़ी सकारात्मकता बनाने की अद्भुत क्षमता।
वह संख्या बहुत बड़ी समस्या है। Apple Music iPhones, iPads, iPod Touches और Macs के सभी उपयोगकर्ताओं के म्यूजिक प्लेयर में दिखाई दिया है... X सौ मिलियन लोगों में से, 11 मिलियन ने इसे आज़माया है। साथ ही, मैं व्यक्तिगत रूप से कुछ ऐसे लोगों को जानता हूं जिन्होंने Apple Music आज़माया है, लेकिन एक भी ऐसा नहीं जो इसे पसंद करता हो... मैं परीक्षण अवधि के बाद संख्याएं देखने के लिए गंभीर रूप से उत्सुक हूं।
अन्यथा, मैं जो गलती समझता हूं वह स्वचालित एक्सटेंशन को तुरंत बंद करने की आवश्यकता है। कार्यस्थल पर कई सहकर्मियों ने इसी कारण से इसे सक्रिय नहीं किया। वे यह पता नहीं लगाना चाहते कि इसे कहां रद्द किया जाए. और साथ ही, वे तीन महीने के बाद किसी चीज़ का भुगतान सिर्फ इसलिए नहीं करना चाहते क्योंकि वे इसे रद्द करना भूल गए थे। ज़रूर, यह आलस्य के बारे में है। लेकिन अगर लाखों लोग ऐसा सोचेंगे तो यह Apple के लिए काफी समस्या है।
मैंने इसे चालू किया, मैंने कोशिश की, मैंने भुगतान नहीं किया और फिर मैंने इसे बंद कर दिया। नहीं धन्यवाद।
मैंने कुछ दिनों तक Apple Music का उपयोग किया लेकिन जल्दी ही Spotify पर वापस आ गया। किसी तरह मैं आत्म-नुकसान बर्दाश्त नहीं कर सकता।
यह मुफ़्त है. जोड़ने के लिए और कुछ नहीं है. मैं व्यक्तिगत रूप से Spotify के लिए भुगतान करना जारी रखूंगा