ओन्ड्रेज होल्ज़मैन भारत वर्तमान में प्रौद्योगिकी कंपनियों के लिए सबसे दिलचस्प और साथ ही महत्वपूर्ण बाजारों में से एक है। तेजी से विकसित होने वाला यह क्षेत्र बड़े पैमाने पर नवीनतम तकनीकों को अपनाने लगा है, और जो लोग इसे जल्दी समझ लेते हैं, उन्हें भविष्य में उच्च आय प्राप्त होने की संभावना है। इसलिए अगर एप्पल भारतीय बाजार में खुद को स्थापित नहीं कर पाता है तो उसके लिए बड़ी समस्या है।
चीन के साथ-साथ, भारत सबसे तेजी से बढ़ रहा है, और Apple के कार्यकारी निदेशक ने एक से अधिक बार इस बात पर जोर दिया है कि वह एशियाई देश को उसकी क्षमता के कारण अपनी कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण क्षेत्र मानते हैं। इसलिए, नवीनतम डेटा से है रणनीति विश्लेषिकी परेशान करने वाला.
दूसरी तिमाही में Apple के iPhone की बिक्री में 35 प्रतिशत की गिरावट देखी गई, जो कि एक बड़ी गिरावट है। इस बात पर भी विचार करते हुए कि भारतीय बाजार में 2015 और 2016 के बीच लगभग 30 प्रतिशत की वृद्धि हुई, और दूसरी तिमाही में साल-दर-साल 19 प्रतिशत की वृद्धि हुई।
[su_pullquote संरेखित करें='दाएं']भारतीय बाजार पर पूरी तरह से बजट एंड्रॉइड फोन का दबदबा है।[/su_pullquote]
एक साल पहले जहां Apple ने भारत में 1,2 मिलियन iPhone बेचे थे, वहीं इस साल की दूसरी तिमाही में यह 400 कम था। कम आंकड़ों का मतलब है कि एप्पल के हैंडसेट की हिस्सेदारी पूरे भारतीय बाजार में सिर्फ 2,4 प्रतिशत है, जिस पर पूरी तरह से कम कीमत वाले एंड्रॉइड फोन का दबदबा है। तुलनात्मक रूप से, बड़े चीन में, Apple का बाज़ार में 6,7 प्रतिशत हिस्सा है (9,2% से नीचे)।
जरूरी नहीं कि ऐसी ही मंदी अपने आप में ऐसी कोई समस्या पेश करेगी लिखते हैं v ब्लूमबर्ग टिम कल्पन. Apple दुनिया के सभी हिस्सों में अधिक से अधिक iPhones बेचना जारी नहीं रख सकता है, लेकिन उल्लेखनीय रूप से बढ़ते भारतीय बाज़ार को देखते हुए, यह गिरावट चिंता का कारण है। अगर एप्पल शुरुआत से ही भारत में अच्छी पोजीशन हासिल नहीं कर पाई तो उसे दिक्कत होगी।
खासकर तब जब यह निश्चित नहीं है कि एप्पल के पास कम से कम अल्पावधि में एंड्रॉइड के प्रभुत्व को तोड़ने का कोई मौका है या नहीं। भारत में रुझान स्पष्ट है: 150 डॉलर और उससे कम कीमत वाले एंड्रॉइड फोन सबसे लोकप्रिय हैं, जिनकी औसत कीमत सिर्फ 70 डॉलर है। Apple iPhone को कम से कम चार गुना अधिक कीमत पर पेश करता है, यही कारण है कि बाजार में उसका केवल तीन प्रतिशत हिस्सा है, जबकि Android के पास 97 प्रतिशत है।
Apple के लिए तार्किक कदम - यदि वह भारतीय ग्राहकों के साथ अधिक लाभ प्राप्त करना चाहता है - एक सस्ता iPhone जारी करना होगा। हालाँकि, ऐसा होने की पूरी संभावना नहीं है, क्योंकि Apple पहले ही कई बार इसी तरह के कदम को अस्वीकार कर चुका है।
ऑपरेटरों द्वारा सब्सिडी वाले पारंपरिक सस्ते सौदे भारत में बहुत अच्छी तरह से काम नहीं कर रहे हैं। यहां आमतौर पर बिना किसी अनुबंध के खरीदारी करने की प्रथा है, इसके अलावा, ऑपरेटरों के साथ नहीं, बल्कि विभिन्न खुदरा स्टोरों में, जिनकी पूरे भारत में एक बड़ी संख्या है। भारत सरकार ने रिफर्बिश्ड आईफोन की बिक्री पर भी रोक लगा दी है, जो सस्ते भी हैं।
कैलिफ़ोर्नियाई कंपनी के लिए स्थिति निश्चित रूप से निराशाजनक नहीं है। प्रीमियम सेगमेंट (300 डॉलर से अधिक महंगे फोन) में यह सैमसंग को टक्कर दे सकता है, जिसकी हिस्सेदारी इस साल की पहली तिमाही में 66 से गिरकर 41 प्रतिशत हो गई, जबकि एप्पल की हिस्सेदारी 11 से बढ़कर 29 प्रतिशत हो गई। हालाँकि, अभी के लिए, सस्ते फ़ोन अधिक महत्वपूर्ण हैं, इसलिए यह देखना दिलचस्प होगा कि क्या Apple किसी भी तरह से भारत में स्थिति को अपने लाभ में बदलने में कामयाब होता है।
यह निश्चित है कि Apple निश्चित रूप से प्रयास करेगा। “हम यहां एक या दो तिमाहियों, या अगले साल, या उसके बाद के साल के लिए नहीं हैं। हम यहां एक हजार साल से हैं,'' सीईओ टिम कुक ने हाल ही में भारत की यात्रा के दौरान कहा था, जिन्हें वहां का बाजार चीनियों को दस साल पहले की याद दिलाता है। इसीलिए उनकी कंपनी भारत का दोबारा सही नक्शा बनाने और सही रणनीति बनाने की कोशिश कर रही है। इसीलिए, उदाहरण के लिए, भारत में एक विकास केंद्र खोला.
