अमाया तोमन एप्पल के डिजिटल सहायक सिरी को हमारे स्मार्ट उपकरणों का उपयोग करने के तरीके में एक सफलता का प्रतिनिधित्व करना चाहिए था। न केवल उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया के अनुसार, बल्कि हाल ही में दुर्भाग्य से ऐसा लगता है कि इस दिशा में प्रतिस्पर्धा कई मामलों में ऐप्पल से आगे निकल गई है, और सिरी के पास न केवल इसके निर्विवाद फायदे हैं, बल्कि यह उड़ता भी है। ऐप्पल अब इंटरनेट पर सिरी के बारे में जनता की टिप्पणियों पर नज़र रखने के लिए एक व्यक्ति की मांग करके वॉयस असिस्टेंट के प्रति उपयोगकर्ता के असंतोष को हल करने की कोशिश कर रहा है। शिकायतों का अवलोकन Apple को इसे सुधारने में मदद कर सकता है।
आवेदक, जिसे ऐप्पल द्वारा प्रोग्राम मैनेजर के उल्लिखित पद के लिए स्वीकार किया जाएगा, के पास न केवल विभिन्न सामाजिक नेटवर्क पर, बल्कि समाचारों और अन्य स्रोतों में सिरी के बारे में क्या लिखा गया है, इसकी निगरानी करने का काम होगा। इन खोजों के आधार पर, संबंधित कर्मचारी एक उत्पाद विश्लेषण और सिफारिशें तैयार करेगा, जिसे वह कंपनी के प्रबंधन को सौंप देगा।
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जैकब कार्णिक लेकिन विचाराधीन व्यक्ति सिरी से संबंधित एप्पल की घोषणाओं पर प्रतिक्रियाओं की निगरानी के लिए भी जिम्मेदार होगा, और उसके आधार पर, उसे यह मूल्यांकन करना होगा कि क्या एप्पल ने सुधारों में लोगों की आवाज को ध्यान में रखा है। यह पहले से ही स्पष्ट है कि प्रोग्राम मैनेजर का पद चाहे किसी को भी मिले, यह आसान नहीं होगा और उसके सामने बहुत सारा काम होगा।
कई मायनों में, सिरी अमेज़न के एलेक्सा, माइक्रोसॉफ्ट के कॉर्टाना या गूगल असिस्टेंट की तुलना में बहुत अच्छा प्रदर्शन नहीं करता है, और इसकी कमियाँ भी Apple उत्पादों - विशेष रूप से होमपॉड - के काम करने के तरीके को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती हैं। जाहिर तौर पर Apple इस समस्या से अच्छी तरह वाकिफ है और ऐसा लगता है कि वह सिरी पर फिर से गहनता से काम करना शुरू कर रहा है। इस क्षेत्र के सिलसिले में उन्होंने पिछले साल की शुरुआत में सौ से अधिक नौकरियाँ खोलीं। दूसरी ओर, इस वर्ष सिरी टीम लीडर का पद उसने छोड़ दिया बिल स्टैसियर.
स्रोत: Apple
सिरी ने सचमुच उन्हें हताश कर दिया