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वॉयस असिस्टेंट सिरी अब एप्पल ऑपरेटिंग सिस्टम का एक अभिन्न अंग है। यह पहली बार ऐप्पल फोन पर फरवरी 2010 में ऐप स्टोर में एक अलग एप्लिकेशन के रूप में उपलब्ध था, लेकिन इसके तुरंत बाद ऐप्पल ने इसे खरीद लिया और अक्टूबर 4 में बाजार में प्रवेश करने वाले iPhone 2011S के आगमन के साथ इसे शामिल कर लिया। सीधे इसके ऑपरेटिंग सिस्टम में। तब से, सहायक ने व्यापक विकास किया है और कई कदम आगे बढ़ाया है।

लेकिन सच्चाई यह है कि ऐप्पल धीरे-धीरे अपनी ताकत खो रहा था और सिरी अमेज़ॅन एलेक्सा या गूगल असिस्टेंट के रूप में अपनी प्रतिस्पर्धा में अधिक से अधिक हार रहा था। आख़िरकार, यही कारण है कि क्यूपर्टिनो दिग्गज को लंबे समय से काफी आलोचना का सामना करना पड़ रहा है, न कि केवल प्रशंसकों और उपयोगकर्ताओं से। इसीलिए सभी प्रकार का मज़ाक भी Apple वर्चुअल असिस्टेंट पर निर्देशित किया जाता है। इससे पहले कि बहुत देर हो जाए, Apple को तुरंत इस समस्या का समाधान शुरू कर देना चाहिए। लेकिन वास्तव में उसे किन बदलावों या सुधारों पर दांव लगाना चाहिए? इस मामले में, यह काफी सरल है - बस स्वयं सेब उत्पादकों की बात सुनें। इसलिए, आइए उन संभावित परिवर्तनों पर ध्यान केंद्रित करें जिनका उपयोगकर्ता स्वागत करना चाहेंगे।

Apple के लोग Siri को कैसे बदलेंगे?

जैसा कि हमने ऊपर बताया, Apple को अक्सर वर्चुअल असिस्टेंट सिरी को लेकर आलोचना का सामना करना पड़ता है। वास्तव में, हालाँकि, यह इस आलोचना से भी सीख सकता है और उन संभावित परिवर्तनों और सुधारों के लिए प्रेरित हो सकता है जिन्हें उपयोगकर्ता देखना चाहेंगे। Apple उपयोगकर्ता अक्सर उल्लेख करते हैं कि उनके पास सिरी को एक साथ कई निर्देश देने की क्षमता नहीं है। हर चीज़ को एक-एक करके हल करना होगा, जिससे कई चीज़ें जटिल हो सकती हैं और उनमें अनावश्यक रूप से देरी हो सकती है। और ऐसी स्थिति में हम ऐसी स्थिति में पहुंच सकते हैं जहां आवाज पर नियंत्रण ही खो जाता है। यदि उपयोगकर्ता संगीत बजाना चाहता है, दरवाज़ा बंद करना चाहता है और स्मार्ट होम में एक निश्चित दृश्य शुरू करना चाहता है, तो वह भाग्य से बाहर है - उसे सिरी को तीन बार सक्रिय करना होगा।

बातचीत में एक निश्चित निरंतरता का भी थोड़ा-बहुत संबंध इसी से है। हो सकता है कि आप स्वयं ऐसी स्थितियों में आए हों जहां आप बातचीत जारी रखना चाहते हों, लेकिन सिरी को अचानक पता नहीं चलता कि कुछ सेकंड पहले आप वास्तव में क्या कर रहे थे। वहीं, वॉयस असिस्टेंट को थोड़ा और "मानवीय" बनाने के लिए इस तरह का सुधार नितांत आवश्यक है। इस संबंध में, सिरी के लिए यह भी उचित होगा कि वह किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता के साथ लगातार काम करना सीखें और उनकी कुछ आदतें सीखें। हालाँकि, गोपनीयता और इसके संभावित दुरुपयोग के संबंध में एक बड़ा प्रश्नचिह्न लटका हुआ है।

सिरी आईफोन

Apple उपयोगकर्ता अक्सर तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के साथ बेहतर एकीकरण का भी उल्लेख करते हैं। इस संबंध में, Apple अपने प्रतिस्पर्धियों अर्थात् Google और उसके Google Assistant से प्रेरित हो सकता है, जो इस एकीकरण के मामले में कई कदम आगे है। यह आपको Xbox पर एक विशिष्ट गेम शुरू करने का निर्देश देने की भी अनुमति देता है, जबकि सहायक एक ही बार में कंसोल और वांछित गेम शीर्षक को चालू करने का ध्यान रखेगा। बेशक, यह पूरी तरह से Google का काम नहीं है, बल्कि Microsoft के साथ घनिष्ठ सहयोग है। तो इससे निश्चित रूप से कोई नुकसान नहीं होगा अगर एप्पल भी इन संभावनाओं के प्रति अधिक खुला हो।

हम सुधार कब देखेंगे?

हालाँकि उपर्युक्त नवाचारों और परिवर्तनों का कार्यान्वयन निश्चित रूप से हानिकारक नहीं होगा, लेकिन कुछ अधिक महत्वपूर्ण प्रश्न यह है कि हम कब कोई परिवर्तन देखेंगे, या देखेंगे भी। दुर्भाग्य से, इसका उत्तर अभी तक कोई नहीं जानता। जैसे-जैसे सिरी की आलोचना बढ़ती जा रही है, एप्पल के पास कार्रवाई करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। फिलहाल तो हम यही उम्मीद कर सकते हैं कि जल्द से जल्द कोई खबर आ जाए. जैसा कि हम पहले ही ऊपर बता चुके हैं, ट्रेन एप्पल से दूर जा रही है।

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