ओन्ड्रेज होल्ज़मैन जहाँ तक कुछ लोग इस पर विवाद करेंगे एकान्तता सुरक्षा और अपने उपयोगकर्ताओं के डेटा के मामले में, Apple तकनीकी नेताओं में सबसे आगे है और आम तौर पर इस संबंध में बहुत भरोसेमंद है। हालाँकि, उभरती हुई कृत्रिम बुद्धिमत्ता, वॉयस असिस्टेंट और अन्य सेवाएँ प्रभावी डेटा संग्रह के बिना नहीं चल सकती हैं, और Apple को प्रतिस्पर्धियों के बढ़ते दबाव का सामना करना पड़ रहा है।
Apple और यहाँ विशेष रूप से Google, Amazon या Facebook द्वारा दर्शाए गए प्रतिस्पर्धी के बीच अंतर सरल है। Apple काफी कम डेटा एकत्र करने का प्रयास करता है, और यदि ऐसा करता है, तो यह पूरी तरह से गुमनाम रूप से करता है ताकि कोई भी जानकारी किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता से लिंक न की जा सके। दूसरी ओर, अन्य लोगों ने कम से कम आंशिक रूप से अपना व्यवसाय डेटा संग्रह पर आधारित किया है।
Google अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में बड़ी मात्रा में अलग-अलग डेटा एकत्र करता है, जिसे वह फिर से बेचता है, उदाहरण के लिए विज्ञापन के बेहतर लक्ष्यीकरण आदि के लिए। हालाँकि, यह एक प्रसिद्ध वास्तविकता है जिससे हर कोई परिचित है। अब यह अधिक महत्वपूर्ण है कि सेवाएँ चलन में आएँ, जहाँ डेटा संग्रह लाभ के लिए नहीं, बल्कि दिए गए उत्पाद के निरंतर सुधार के लिए महत्वपूर्ण है।
सबसे वर्तमान में विभिन्न वॉयस और वर्चुअल असिस्टेंट चलन में हैं जैसे कि ऐप्पल का सिरी, अमेज़ॅन का एलेक्सा या गूगल का असिस्टेंट, और अपने कार्यों में लगातार सुधार करने और उपयोगकर्ता के आदेशों और प्रश्नों के लिए सर्वोत्तम संभव प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए, उन्हें डेटा एकत्र करना और उसका विश्लेषण करना होगा, आदर्श रूप से जितना संभव हो उतना बड़ा नमूना। और यहीं पर उपयोगकर्ता डेटा की उपरोक्त सुरक्षा काम आती है।
इस विषय पर बहुत अच्छा विश्लेषण बेन बजारिन द्वारा लिखित के लिए टेक.पिनियंस, जो गोपनीयता पर जोर देने के संबंध में ऐप्पल की सेवाओं का मूल्यांकन करता है और उनकी तुलना प्रतिस्पर्धा से करता है, जो दूसरी ओर, इस पहलू से उतना निपटता नहीं है।
Apple बेहतर उत्पाद और सेवाएँ बनाने के लिए हमारे बारे में जानकारी का उपयोग करता है। लेकिन हमें इस बात का अंदाज़ा नहीं है कि कितनी जानकारी एकत्रित और विश्लेषित की गई है। समस्या यह है कि Apple की सेवाओं में सुधार (या कम से कम अक्सर ऐसा महसूस होता है) अन्य कंपनियों की तुलना में बहुत धीरे-धीरे होता है जो उपयोगकर्ता के व्यवहार के बारे में अधिक डेटा एकत्र और विश्लेषण करती हैं, जैसे कि Google, Facebook और Amazon। इसमें कोई संदेह नहीं है कि सिरी को अभी भी सभी ऐप्पल उपकरणों में बहु-भाषा समर्थन और एकीकरण में बढ़त हासिल है, जहां प्रतिस्पर्धा की अभी भी अपनी सीमाएं हैं। फिर भी, यह स्वीकार करना होगा कि Google Assistant और Amazon का Alexa कई मायनों में Siri के समान उन्नत और तुलनीय हैं (उनमें से कोई भी अभी तक पूर्ण या बग-मुक्त नहीं है)। Google Assistant और Amazon Alexa दोनों एक साल से भी कम समय से बाज़ार में हैं, जबकि Siri लगभग पाँच साल से है। मशीन लर्निंग और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण में तकनीकी प्रगति के बावजूद, Google और अमेज़ॅन को उन चार वर्षों में लाभ हुआ है, मुझे इसमें कोई संदेह नहीं है कि उपयोगकर्ता व्यवहार के उनके विशाल डेटा सेट मशीन इंटेलिजेंस प्राप्त करने के लिए उनके बैकएंड इंजन को खिलाने में उपयोगी रहे हैं। सिरी के समान स्तर।
चेक उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से, वॉयस असिस्टेंट का विषय, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में बढ़ रहा है, का मूल्यांकन करना बहुत मुश्किल है। न तो सिरी, न एलेक्सा, न ही असिस्टेंट चेक समझते हैं और हमारे देश में उनका उपयोग बहुत सीमित है। हालाँकि, बजारिन के सामने जो समस्या आती है वह न केवल इन आभासी सहायकों पर लागू होती है, बल्कि अन्य सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला पर भी लागू होती है।
आईओएस (और सिरी) का सक्रिय हिस्सा लगातार हमारे व्यवहार को सीख रहा है ताकि यह हमें दिए गए क्षणों में सर्वोत्तम संभव सिफारिशें पेश कर सके, लेकिन परिणाम हमेशा सर्वोत्तम नहीं होते हैं। बजारिन स्वयं स्वीकार करते हैं कि हालाँकि वह 2007 से iOS पर हैं, जब उन्होंने कुछ महीनों के लिए Android का उपयोग किया, तो Google के ऑपरेटिंग सिस्टम ने उनकी आदतों को बहुत तेजी से सीखा और अंत में प्रोएक्टिव iOS और सिरी की तुलना में बेहतर काम किया।
बेशक, यहां अनुभव अलग-अलग हो सकते हैं, लेकिन तथ्य यह है कि ऐप्पल प्रतिस्पर्धा की तुलना में बहुत कम डेटा एकत्र करता है और बाद में इसके साथ थोड़ा अलग तरीके से काम करता है, यह एक ऐसा तथ्य है जो ऐप्पल को नुकसान में डालता है, और सवाल यह है कि कैलिफ़ोर्नियाई कंपनी इस पर कैसे विचार करेगी भविष्य में।
मैं यह भी पसंद कर सकता हूं यदि Apple केवल इतना कहे कि "अपने डेटा के बारे में हम पर भरोसा करें, हम इसे सुरक्षित रखेंगे और आपको बेहतर उत्पाद और सेवाएं प्रदान करेंगे" न कि केवल आवश्यक न्यूनतम मात्रा में डेटा एकत्र करने और उस डेटा को सार्वभौमिक रूप से अज्ञात करने का रुख अपनाने के बजाय। .
बजरीन एक बहुत ही मौजूदा चर्चा की ओर इशारा करते हैं जहां कुछ उपयोगकर्ता जितना संभव हो सके Google जैसी कंपनियों और उनकी सेवाओं से बचने की कोशिश करते हैं (Google के बजाय वे इसका उपयोग करते हैं) डकडकगो सर्च इंजन आदि) ताकि उनका डेटा यथासंभव और सुरक्षित रूप से छिपा रहे। दूसरी ओर, अन्य उपयोगकर्ता, अपने द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं के अनुभव को बेहतर बनाने के पक्ष में भी, अपनी गोपनीयता का कुछ हिस्सा छोड़ देते हैं।
इस मामले में, मैं बजारिन से पूरी तरह सहमत हूं कि निश्चित रूप से कई उपयोगकर्ताओं को स्वेच्छा से ऐप्पल को अधिक डेटा सौंपने में कोई समस्या नहीं होगी यदि उन्हें बदले में बेहतर सेवा मिलती है। बेशक, अधिक कुशल डेटा संग्रह के लिए, Apple ने iOS 10 में इस अवधारणा को पेश किया विभेदक गोपनीयता और सवाल यह है कि इसका आगे के विकास पर क्या प्रभाव पड़ेगा।
यह पूरा मामला केवल आभासी सहायकों से संबंधित नहीं है, जिनके बारे में सबसे ज्यादा चर्चा होती है। उदाहरण के लिए, मैप्स के मामले में, मैं विशेष रूप से Google सेवाओं का उपयोग करता हूं, क्योंकि वे न केवल ऐप्पल के मैप्स की तुलना में चेक गणराज्य के भीतर बहुत बेहतर काम करते हैं, बल्कि वे लगातार सीखते भी हैं और आमतौर पर मुझे वही दिखाते हैं जो मुझे वास्तव में चाहिए या जिसमें मेरी रुचि है।
मैं इस समझौते को स्वीकार करने को तैयार हूं कि अगर बदले में मुझे बेहतर सेवा मिलती है तो Google मेरे बारे में कुछ और जानता है। आजकल मेरे लिए किसी खोल में छिपने और ऐसे डेटा संग्रह से बचने की कोशिश करने का कोई मतलब नहीं है, जब आगामी सेवाएं आपके व्यवहार के विश्लेषण पर आधारित हों। यदि आप अपना डेटा साझा करने के इच्छुक नहीं हैं, तो आप सर्वोत्तम अनुभव की उम्मीद नहीं कर सकते, भले ही Apple उन लोगों के लिए भी एक व्यापक अनुभव प्रदान करने का प्रयास करता है जो उसके साथ कुछ भी साझा करने से इनकार करते हैं। हालाँकि, ऐसी सेवाओं का कामकाज आवश्यक रूप से अप्रभावी होना चाहिए।
यह देखना बहुत दिलचस्प होगा कि आने वाले वर्षों में मुख्य उल्लिखित खिलाड़ियों की सभी सेवाएँ कैसे विकसित होंगी, लेकिन अगर Apple को प्रतिस्पर्धी होने के लिए गोपनीयता और डेटा संग्रह पर अपनी स्थिति पर आंशिक रूप से पुनर्विचार या समायोजित करना चाहिए, तो अंततः उसे ही लाभ होगा। , संपूर्ण बाज़ार और उपयोगकर्ता। भले ही उन्होंने अंततः इसे एक वैकल्पिक विकल्प के रूप में पेश किया और अधिकतम उपयोगकर्ता सुरक्षा के लिए कड़ी मेहनत जारी रखी।
बिलकुल नहीं! लेखक, आपने बिलकुल सही कहा। Apple के मुख्य लाभों में से एक उपयोगकर्ता डेटा की निरंतर सुरक्षा है। सचमुच, यह लेख बिल्कुल भी काम नहीं आया। यदि आप अपनी गोपनीयता छोड़ने जा रहे हैं, तो ठीक है। यह आपका व्यवसाय है... लेकिन दूसरों के लिए न बोलें और उन्हें यह बताने का प्रयास न करें कि यह कितना अच्छा है।
गोपनीयता रखने का मतलब यह चुनने में सक्षम होना है कि कौन सा डेटा जारी करना है और कौन सा नहीं। Google, MS ने उपयोगकर्ताओं को पूरी तरह से धोखा दिया है, फिर भी उनके कृत्रिम सहायक और अन्य सेवाएँ सिरी आदि से भी बदतर हैं। लेकिन भले ही उनकी ये सेवाएँ बदतर नहीं थीं, फिर भी यह लेख में प्रस्तुत तर्कों का कारण नहीं है। गोपनीयता एक बहुत ही मूल्यवान वस्तु है, मैं इसे सिर्फ एक निगम को नहीं सौंपने जा रहा हूँ, चाहे वह बेवकूफी भरा गूगल हो, एमएस हो या फेसबुक हो।
बिल्कुल
मुझे आशा है कि हार नहीं मानेगा
मैं सहमत हूं, हालांकि मैं उतना आक्रामक नहीं होऊंगा। :-) तकनीकी समाचार साइटों सहित आज के मीडिया के साथ समस्या यह है कि वे अक्सर सक्रिय रूप से स्वयं ही जनमत को आकार देते हैं, न कि उस चीज़ पर आधारित होते हैं जो लेख लिखे जाने के समय पहले से मौजूद थी। अक्सर, मीडिया निष्क्रिय रूप से, अचेतन रूप से, हमें कथित समस्याओं या संघर्षों का सुझाव देता है जो अभी तक घटित ही नहीं हुए हैं या ऐसे चरण के करीब भी नहीं हैं जैसा कि दिया गया लेख प्रस्तुत करने का प्रयास करता है, और वह केवल इस आधार पर कि आज यह ' फैशनेबल' मुख्य रूप से हर कीमत पर, हर चीज के लिए एक राय रखना है, भले ही मैं दिए गए विषय के बारे में कुछ भी नहीं जानता, भले ही यह बिल्कुल भी महत्वपूर्ण न हो, भले ही कोई और इसे हल नहीं कर रहा हो, क्योंकि अगर मैं जानता हूं' मैं अभी विशेष रूप से अपनी राय व्यक्त नहीं करूंगा, तो दुनिया बिखर जाएगी। :-) सभी सेल्फी पीढ़ियाँ और इसी तरह की घटनाएँ इसी से उत्पन्न होती हैं, लेकिन मैं इससे पीछे हट रहा हूँ और बिल्कुल वही कर रहा हूँ जिसके बारे में मैं बात कर रहा हूँ। :-)
शायद बजरिन को Google, Amazon, Facebook, Microsoft या ऐसी ही किसी कंपनी के किसी व्यक्ति द्वारा ऐसा लेख लिखने के लिए प्रेरित किया गया था, जो इस तथ्य से परेशान है कि तकनीकी दुनिया में अभी भी आम ग्राहक जनता का एक निश्चित शिक्षित हिस्सा है जो इसका विरोध करता है बड़े डेटा की घटना. विभेदक गोपनीयता एक शानदार तरीका है और आइए इसे खुद को प्रकट करने का समय दें, क्योंकि भले ही, खूबसूरती से, ऐप्पल को वास्तव में अपनी एआई सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए डेटा के मात्रात्मक रूप से बड़े नमूने एकत्र करने की आवश्यकता है, लेकिन उसे उन्हें किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता से जोड़ने की आवश्यकता नहीं है . मुझे ऐसा लगता है कि Apple की स्थिति बिल्कुल अडिग, शांत है, उसे इस क्षेत्र में किसी भी चीज़ की बिल्कुल भी परवाह नहीं है, लेकिन हर तरफ से कोई अभी भी हमें समझाने की कोशिश कर रहा है कि ट्रेन ख़त्म हो रही है, सिरी प्रतिस्पर्धा करने में असमर्थ है, और यदि Apple शीघ्रता से नहीं पकड़ता है, तो अवसर खो देगा। लेकिन पृथ्वी पर क्या? इसे एक स्मार्ट सिरी या किसी प्रकार के अमेज़ॅन इको डिवाइस की क्या आवश्यकता है? आख़िरकार, उनके लिए, सिरी कमोबेश एक परिधीय क्षेत्र है, और सभी वॉयस असिस्टेंट व्यावहारिक उपयोग के बजाय प्रभाव पैदा करने के उद्देश्य से एक ही चमकदार खिलौने की तरह हैं। और इसके अलावा, उसमें धीरे-धीरे सुधार हो रहा है। बात सिर्फ इतनी है कि वे बाजार के अन्य खिलाड़ियों की तरह इसमें उतना समय, प्रयास और शायद मानव संसाधन भी नहीं लगाते हैं।
यदि Apple ने उपयोगकर्ता की गोपनीयता का सम्मान करना बंद कर दिया, तो यह तीन मुख्य, मूल मूल्यों में से एक को खो देगा जो प्रतिस्पर्धा की तुलना में इसे मेरे लिए सार्थक बनाते हैं। अन्य दो हैं एक्सेसिबिलिटी (विशेष रूप से वॉयसओवर) और मालिकाना सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर सहयोग के लिए अनुकूलित एक पारिस्थितिकी तंत्र। इससे उत्पन्न होने वाली सभी कथित सीमाएँ मेरे लिए गुणवत्ता, स्थिरता और विश्वसनीयता की गारंटी हैं। जो कोई भी Apple के दर्शन को पसंद नहीं करता है उसे एंड्रॉइड और विंडोज 10 का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करने दें, आखिरकार, मैं किसी को दोष नहीं देता या दोष नहीं देता, लेकिन किसी को भी हमें यह महसूस कराने की कोशिश न करें कि Apple किसी चीज़ या सौ वर्षों में बदतर है बंदरों के पीछे सिर्फ इसलिए कि यह एकमात्र उपयोगकर्ता गोपनीयता पर भारी पैसा खर्च नहीं करता है!
मैं आपकी लिखी हर बात से सहमत हूं और मैं इसे इससे बेहतर नहीं लिख सकता था, धन्यवाद
यह संभव है कि हर कोई लेख को थोड़ा अलग ढंग से समझता हो। मेरे अनुसार, उनका दावा है कि अगर मैं ऐप्पल पर अपना डेटा सेव करना बंद कर दूं, तो मेरे पास बेहतर खोज या अन्य सेवाएं होंगी। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपका डेटा किसी और को दे दिया जाएगा, कि उनका व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए दुरुपयोग किया जाएगा या उन्हें डाउनलोड के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराया जाएगा, आदि... वे बस Apple में कहीं होंगे और आपकी मदद करेंगे मूल्यांकन किया गया।
तो, परिणामस्वरूप, Apple और CIA को भी उन तक पहुंचने की ज़रूरत नहीं है (मशीन के अलावा) :-)।
मेरी राय में, आप इंटरनेट पर जो कुछ भी डालते हैं वह सार्वजनिक (कम या ज्यादा) होता है। जब यह आपके लिए इतना महत्वपूर्ण है तो आप इसे इंटरनेट पर निजी रखने के लिए क्या करते हैं?
क्या आपके पास अपना स्वयं का OS है? क्या आप अपना ब्राउज़र स्वयं कोड करते हैं? क्या आप अपने OS पर अन्य प्रोग्राम का उपयोग नहीं करते? क्या आपके पास अभी तक इंटरनेट पंजीकरण नहीं है? क्या आप अपने ब्राउज़र में किसी प्लगइन का उपयोग नहीं कर रहे हैं? क्या आप एंटीवायरस का उपयोग करते हैं? क्या आप साइट और भेजे गए पैकेटों का विश्लेषण करते हैं? सार्वजनिक वाईफ़ाई का उपयोग न करें? वगैरह…
इंटरनेट पर आप जो कुछ भी डालते हैं वह अब निजी नहीं है, यही मूल नियम है। यह बिल्कुल हर चीज़ पर लागू होता है, देर-सबेर :-)।
बहुत बुरा हुआ कि आप गुमनाम हैं, मैं उस विषय पर बात करना चाहूँगा :-)।
Apple का कम डेटा एकत्र करना इरादे से अधिक अक्षमता है - Apple के पास कोई खोज इंजन ही नहीं है। और "बड़े" के बिना आप वास्तव में बहुत कुछ नहीं कर सकते, क्योंकि व्यवहार के एक जटिल पैटर्न के लिए डेटा के बादलों की आवश्यकता होती है। मैं इस बात से इनकार नहीं करता कि इससे गोपनीयता ख़तम हो गई है...
अगर हमारी मूल भाषा में सिरी का मतलब हमारी गोपनीयता छोड़ना है... तो मैं मरते दम तक सिरी के साथ अंग्रेजी में बात करूंगा...
चेक में सिरी और गोपनीयता केवल मामूली रूप से संबंधित हैं।
अंग्रेजी में कहें तो सिरी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से कोसों दूर है। यह मूल रूप से भाषण को पार्स करता है और प्रोग्रामर द्वारा निर्धारित कुछ पैटर्न के साथ एक मैच खोजने की कोशिश करता है।
मुझे नहीं पता कि लेख किस बारे में है, क्योंकि आज का हाल कुछ ऐसा ही है। हालाँकि, अंतर यह है कि डिफ़ॉल्ट रूप से Apple के पास न भेजने के लिए एक चेकमार्क होता है, यह किसी को कहीं भी मजबूर नहीं करता है और इसलिए यह प्रत्येक व्यक्ति पर निर्भर है कि क्या भेजना है, इसलिए प्रतिस्पर्धा बिल्कुल विपरीत होती है और कई बार हमें पता भी नहीं चलता है हम कुछ भेज रहे हैं. मैं एप्पल के दृष्टिकोण को पसंद करता हूं और कभी-कभी खुद भी उन्हें कुछ भेजता हूं।
केवल एक भोला मूर्ख ही सोच सकता है कि Apple अन्य कंपनियों से अलग है, डेटा एकत्र करना एक बड़ा व्यवसाय है और हर कोई जो Apple और उनके iCloud और एप्लिकेशन का उपयोग करता है, जाने-अनजाने उन्हें यह जानकारी भेजता या प्रदान करता है, चाहे आपके पास भेजने के लिए एक चेक बॉक्स हो या जैसा कि नीचे उल्लेखित किसी व्यक्ति ने नहीं किया है, वे आपके बारे में सब कुछ जानते हैं, आप कहां जाते हैं, आपके स्वास्थ्य की स्थिति, आप कैसे दिखते हैं, उन्होंने आपकी आवाज रिकॉर्ड कर ली है, और इसलिए मैं अंतहीन रूप से बता सकता हूं, आप कहां खर्च करते हैं, आप किन साइटों पर जाते हैं, आदि। .
खैर, बड़े भाई लेख की सराहना करेंगे! मैं अपने लिए कह सकता हूं कि Apple में गोपनीयता और सुरक्षा मेरे लिए मुख्य प्रेरक शक्तियों में से एक है। मैं अपने आस-पास के लोगों के अनुभव से जानता हूं कि ऐप्पल आधिकारिक अनुरोधों पर भी डेटा जारी नहीं करता है, और यह मुझे आजकल प्रतिस्पर्धा की तुलना में एक बड़ा अंतर लगता है, जो कन्वेयर बेल्ट की तरह जानकारी बेचता है।
और आप कौन सी "बेहतर सेवाओं" की कल्पना करते हैं? कि अगर मैं एक एसएमएस में लिखूं कि मैं एक नई कार के बारे में सोच रहा हूं, ताकि फोन मुझे कार डीलरों और बाज़ारों के विज्ञापनों के बारे में बताए? ताकि अगर मैं एक बार स्ट्रोलर वाले पेज को देखूं, तो मुझे उस कंपनी से स्ट्रोलर के लिए विज्ञापन ईमेल किया जाएगा जिसने Google के साथ विज्ञापन के लिए भुगतान किया है?
नहीं। मुझे ऐसी किसी चीज़ में कोई दिलचस्पी नहीं है.
सिरी काफी अच्छा काम करता है। वह मुझे डायल करता है, ऐप लॉन्च करता है। मानचित्र पर मित्रों को ढूँढता है. गणितीय उदाहरण की गणना करता है. यह एक अलार्म घड़ी, एक अनुस्मारक सेट करता है। वगैरह। विज्ञापन देखें.
मुझे बिल्कुल भी ज़रूरत नहीं है कि कोई मेरी निजता पर हमला करे!
जब मैं कुछ खोजना चाहता हूं, तो मैं उसे स्वयं ढूंढता हूं। ऐसा नहीं है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता मुझे उन चीज़ों में भी संतुष्ट करने का निर्णय लेती है जो मैं नहीं चाहता, लेकिन उदाहरण के लिए, जो Google को विज्ञापन के लिए भुगतान करता है, वह इसे चाहता है।
गोपनीयता की कीमत पर अकेले रहने दो! बिल्कुल भी!