ओन्ड्रेज होल्ज़मैन हमने देखा है कि हमारे समुदाय के उपयोगकर्ता Spotify डेस्कटॉप ऐप द्वारा लिखे गए डेटा की मात्रा के बारे में पूछ रहे हैं। हमने सब कुछ जाँच लिया है, और किसी भी संभावित समस्या का समाधान संस्करण 1.0.42 में किया जाएगा, जो वर्तमान में सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।
जाहिरा तौर पर, अब कई महीनों से, मैक, विंडोज और लिनक्स के लिए Spotify ऐप में एक बड़ा बग मौजूद है, जिसके कारण हर दिन कंप्यूटर ड्राइव पर सैकड़ों गीगाबाइट अनावश्यक डेटा लिखा जा सकता है। यह मुख्य रूप से एक समस्या है क्योंकि इस तरह का व्यवहार डिस्क के जीवन को काफी कम कर सकता है।
उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि चरम मामलों में Spotify एप्लिकेशन एक ही घंटे में सैकड़ों गीगाबाइट डेटा आसानी से लिख सकता है। इसके अलावा, आपको एप्लिकेशन को सक्रिय रूप से उपयोग करने की भी आवश्यकता नहीं है, अगर यह पृष्ठभूमि में चलता है तो यह पर्याप्त है, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि गाने ऑफ़लाइन सुनने के लिए सहेजे गए हैं या बस स्ट्रीम किए गए हैं।
ऐसा डेटा लेखन विशेष रूप से SSDs के लिए एक नकारात्मक बोझ है, जिनके पास सीमित मात्रा में डेटा लिखा जा सकता है। यदि उन्हें लंबी अवधि (महीनों से वर्षों) में Spotify जैसी दर पर लिखा गया था, तो यह SSD के जीवनकाल को कम कर सकता है। इस बीच, स्वीडिश संगीत स्ट्रीमिंग सेवा को एप्लिकेशन में समस्या आ रही है की सूचना दी कम से कम जुलाई के मध्य से उपयोगकर्ताओं से।
डेस्कटॉप पर Spotify ऐप का उपयोग न करें, यह एक डिस्क किलर है, विशेषकर SSD। यह लगातार डेटा लिखता है, यहां तक कि दिन के दौरान दसियों जीबी का भी।
- हाइनेक हैम्पल (@hynecheck) नवम्बर 6/2016
आप यह पता लगा सकते हैं कि एप्लिकेशन एप्लिकेशन में कितना डेटा लिखता है गतिविधि मॉनिटर, जहां आप शीर्ष टैब में चयन करते हैं डिस्क और Spotify खोजें। हमारे अवलोकन के दौरान भी, मैक पर Spotify कुछ ही मिनटों में सैकड़ों मेगाबाइट, एक घंटे में कई गीगाबाइट तक लिखने में सक्षम था।
संगीत स्ट्रीमिंग सेवाओं के क्षेत्र में अग्रणी Spotify ने अभी तक इस अप्रिय स्थिति पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है। हालाँकि, पिछले कुछ दिनों में डेस्कटॉप ऐप का अपडेट सामने आया और कुछ उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट है कि डेटा लॉगिंग शांत हो गई है। हालाँकि, सभी उपयोगकर्ताओं के पास अभी तक नवीनतम संस्करण उपलब्ध नहीं है और यह आधिकारिक तौर पर भी निश्चित नहीं है कि समस्या वास्तव में ठीक हो गई है या नहीं।
इसी तरह की समस्याएं केवल अनुप्रयोगों के लिए नहीं हैं, लेकिन Spotify के लिए यह परेशान करने वाली बात है कि उसने अभी तक स्थिति पर प्रतिक्रिया नहीं दी है, भले ही त्रुटि कई महीनों से बताई जा रही हो। उदाहरण के लिए, Google का Chrome ब्राउज़र डिस्क पर बड़ी मात्रा में डेटा लिखता था, लेकिन डेवलपर्स ने इसे पहले ही ठीक कर दिया है। इसलिए यदि Spotify भी आपके लिए भारी मात्रा में डेटा लिख रहा है, तो SSD के जीवन को संरक्षित करने के लिए डेस्कटॉप एप्लिकेशन का बिल्कुल भी उपयोग न करना एक अच्छा विचार है। समाधान Spotify का वेब संस्करण है।
अद्यतन 11/11/2016 15.45:XNUMX पूर्वाह्न। Spotify ने अंततः ArsTechnica को निम्नलिखित बयान जारी करते हुए पूरी स्थिति पर टिप्पणी की:
एक संभावित समाधान (अस्थायी) यहां वर्णित है: https://news.ycombinator.com/item?id=12914378
या वेब इंटरफ़ेस का उपयोग करें - मुझे ऐसा लगता है कि, विरोधाभासी रूप से, यह मूल एप्लिकेशन से बेहतर काम करता है (मैं ओएसएक्स और लिनक्स के संस्करणों के साथ तुलना करता हूं)
बात बस इतनी है कि वह फ़्लैश चाहता है...
और यह एक समस्या है क्यों?
मेरे और अन्य लोगों के लिए जो लंबे समय से फ्लैश के बिना रह रहे हैं, यह काफी झटका है =) खासकर जब अधिकांश बड़ी सेवाओं ने फ्लैश को पूरी तरह से छोड़ दिया है... और फ्लैश की अपनी प्रदर्शन और सुरक्षा समस्याएं हैं, इसलिए यह नरक जैसा है।
अच्छा, यह है, अच्छा...
इसलिए यदि इसे फ़्लैश की आवश्यकता है, तो यह पूरी तरह से अनुपयोगी है।
ख़ैर, यह दूसरी बात है...
और हमेशा की तरह, Spotify चुप है। साथ ही आईओएस पर कैश अपर्याप्त रूप से हटाए जाने पर त्रुटि...
वे चुप नहीं हैं...
संपर्क?
इसलिए अगर इसे ठीक करने में उन्हें आधा साल लग गया, तो यह मेरे लिए सिर्फ चुप्पी नहीं है, बल्कि पूरी तरह से अज्ञानता है।
पिछले तीन महीनों में मैं Spotify समर्थन के साथ किसी भी समस्या का समाधान करना चाहता था, परिणाम हमेशा एक ही रहा। उन्होंने बहुत दयालुता से मुझे अपने मंच पर भेजा ताकि मैं वहां समस्या का उल्लेख कर सकूं उन्होंने मुझे सीधे उस विषय पर निर्देशित किया जहां अन्य लोग भी शिकायत कर रहे हैं।
विशेष रूप से:
उन्होंने डेलीमिक्स के साथ आईओएस ऐप अपडेट क्यों जारी किया और इसे डेस्कटॉप पर भी जारी क्यों नहीं किया, जबकि तब से वे मैक के लिए कम से कम तीन संस्करण जारी कर चुके हैं। ऐसा तब तक नहीं था जब तक लोगों ने थ्रेड में लिखना शुरू नहीं किया था कि अगर वे इस तरह से संचार करते हैं तो वे अपनी सदस्यता खो देंगे और किसी ने लगभग तीन सप्ताह के बाद जवाब दिया।
iOS पर कैश गलत तरीके से क्यों हटाया जाता है? भले ही आप एप्लिकेशन में सभी ऑफ़लाइन डाउनलोड किए गए संगीत को हटा दें, एप्लिकेशन का डेटा सैकड़ों मेगाबाइट के क्रम में है, मेरे लिए यह 2,5 जीबी भी था। कहीं कोई आधिकारिक बयान नहीं, समस्या दो साल से अधिक समय से चल रही है, समाधान उनके समर्थन मंच के व्यवस्थापकों द्वारा चिह्नित किया गया है: एप्लिकेशन हटाएं और इसे पुनः इंस्टॉल करें... बनामजो। वास्तव में…
डिस्क पर निरर्थक लेखन... वही प्रक्रिया
कि वे चरम गुणवत्ता में ऑफ़लाइन गाने डाउनलोड नहीं कर सकते? यह भी एक थ्रेड है जो महीनों से है और कोई भी प्रतिक्रिया नहीं देता है। कुछ गाने डाउनलोड किए जाते हैं और फिर डाउनलोड बंद हो जाता है, आप सामान्य पर स्विच करते हैं और सभी, उदाहरण के लिए, 150 गाने डाउनलोड हो जाते हैं। वैसे, यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप वास्तव में यह हासिल कर लेंगे कि आपके पास जीबी के क्रम में एक एप्लिकेशन कैश हो सकता है और एप्लिकेशन में ऑफ़लाइन आपके पास कुछ भी नहीं है...या। गाना डाउनलोड किया हुआ और ऑफ़लाइन सुनने के लिए सुलभ प्रतीत होता है, लेकिन चलता नहीं है।
तो यह सब कुछ है कि Spotify के साथ चीजें कैसी चल रही हैं...
कोई नहीं पूछता, कोई प्रतिक्रिया नहीं देता, वे उपयोगकर्ताओं से अधिक इनपुट नहीं चाहते... कम से कम उन समस्याओं के साथ ऐसा ही होता है जो मैंने ऊपर लिखी हैं और उन लोगों के साथ जो वहां लिखने जाते हैं: "मेरे लिए भी यही बात है"
आप जो वर्णन करते हैं वह भयानक लगता है। वैसे भी, मुझे Spotify के साथ बहुत अधिक समस्या नहीं है और मैं Apple म्यूजिक की तुलना में इससे अधिक संतुष्ट हूं (संगीत, स्पष्टता और नए संगीत की अधिसूचना के कारण) और कीमत के कारण भी। फिर मैं ऐसी किसी चीज़ के लिए CZK 60 प्रति माह का भुगतान करने को तैयार हूं, कोई मज़ाक नहीं, क्योंकि अन्यथा मैं संगीत को ऑफ़लाइन डाउनलोड करने में सक्षम होने के अतिरिक्त लाभ के साथ सीधे खरीद सकता हूं। वैकल्पिक रूप से, हमारे क्षेत्रों में, बस डाउनलोड करें, जब मैं पहले से ही सब कुछ खरीदने के लिए निरर्थक शुल्क का भुगतान करता हूं जिसकी सदस्यता ली जा सकती है।
मैं Spotify से भी खुश हूं। मैंने Apple Music से स्विच किया, जो मेरे लिए भ्रमित करने वाला है, हमारे पास पारिवारिक सदस्यता है और यह बहुत अच्छा है। यह बस जगह-जगह रगड़ता है...
खैर, पिछले हफ्ते मैंने 665TB एक्सटर्नल ड्राइव के लिए CZK 5 का कॉपीराइट शुल्क चुकाया था... तो मुझे लगता है :-) सोमारिना, अविश्वसनीय।
खैर, व्यक्तिगत रूप से, मुझे काफी खेद है कि लोग इसे उन पहलुओं में ज्यादा नहीं देखते हैं, यह सिर्फ सामान्य भाग में छिपा हुआ है और अलविदा। बहुत से लोग यह बिल्कुल नहीं जानते। अगर मुझे बाद में पता चला कि मैंने 1000 की कीमत वाली फ्लैश ड्राइव के लिए 300 फीस का भुगतान किया है, तो यह शर्म की बात है!
और जैसा कि आप कहते हैं, 665 के लिए मैंने पूरे वर्ष के लिए स्पॉटिफाई किया है ;-)। संभवतः 2-3 एल्बम खरीदे गए।
फिर मुझे इस बात पर बिल्कुल भी आश्चर्य नहीं है कि लोग इसके लिए भुगतान करके डाउनलोड करते हैं!
मैंने सप्ताह के दौरान ओएसए के साथ संवाद करने की कोशिश की और सज्जन ने मुझे ढेर सारी बकवास लिखी... हमें यहां थोड़ी देर हो गई, लेकिन मुझे खुशी है कि CZC.cz ने इसे चालान पर एक अलग आइटम के रूप में रखा है, इसलिए यह देखना वाकई बहुत अच्छा है कि कितना खर्च किया गया। Spotify पर मुझे प्रति समूह सदस्य लगभग 44 CZK या ऐसा ही कुछ खर्च करना पड़ता है..
Spotify बग रिपोर्टिंग एक त्रासदी है। मैंने स्वयं फ़ोरम पर बहुत सारी त्रुटियाँ बताईं, कुछ छह महीने पुरानी (मेरे पास FB नहीं है और फिर भी मैं ऐप और फ़ोरम दोनों में अवतार सेट नहीं कर सकता। डेस्कटॉप पर एप्लिकेशन पूछता रहता है कि क्या मैं एफबी पर गतिविधि साझा करना चाहता हूं और वह गोल-गोल चलती रहती है।), या एप्लिकेशन की मूल खराबी (रिलीज की तारीख के अनुसार एल्बम को क्रमबद्ध करना संभव नहीं है, अगर मैं एल्बम की सूची में किसी एल्बम पर जाता हूं, तो) वापस जाओ, मैं खुद को सूची में सही जगह पर नहीं पाता, लेकिन यह मुझे शुरुआत में वापस ले जाता है - वास्तव में कष्टप्रद)
स्पॉटिफाक का आधिकारिक उत्तर? आमतौर पर कुछ इस तरह: 'प्रिय रॉबिन, बहुत अच्छा है कि आपको स्पॉटिफाई पसंद है और बग की रिपोर्ट करने के लिए धन्यवाद! तुम्हें पता है क्या? भाड़ में जाओ, यदि समान समस्या वाले एक अरब अन्य लोग सामने आते हैं, तो एक निश्चित संभावना है कि वे आपको मंच पर डाल देंगे - बधाई- और फिर हम इसे ठीक करने/कार्यान्वयन के बारे में सोच सकते हैं।
संक्षेप में, लोगों पर पूरी तरह से बकवास। ऐसे कुछ विषय हैं जो नौ साल पुराने हैं, जिनमें बुनियादी कार्यक्षमता के कार्यान्वयन के बारे में लोगों के अनुरोध हैं या ढेर सारी त्रुटियों के साथ एक्स साल को ठीक करने का प्रयास किया गया है। यह कुछ ऐसा है जो वास्तव में मुझे परेशान करता है।
इस प्रकार का व्यवहार अधिकांश कंपनियों Microsoft, Apple, Cisco, में काफी आम है...
देखना। माइक्रोसॉफ्ट के साथ उदाहरण. Google उन्हें किसी भी त्रुटि के बारे में सूचित करेगा, उन्हें ठीक करने के लिए 90 दिन का समय देगा। एमएस शिकायत करने लगते हैं कि उनके पास इसे ठीक करने का समय नहीं होगा, लेकिन हम सभी जानते हैं कि अगर उनके पास अल्टीमेटम नहीं होता, तो वे त्रुटि को अनदेखा कर देते या लंबे समय में इसे ठीक कर देते। और इसलिए यह गोल-गोल घूमता रहता है :)।
कंपनियां आमतौर पर रिपोर्ट की गई समस्या का जवाब एक रिपोर्ट के साथ देती हैं। शीघ्रता से और शीघ्र समाधान का वादा करें या डेड बग खेलें और इसे चुपचाप ठीक करें। यह समस्या की गंभीरता पर निर्भर करता है।
तो अपना सिर ऊपर रखें! इसका एकमात्र तरीका लगातार समर्थन मांगना, मंचों, सोशल मीडिया पर चर्चा करना है। नेटवर्क और जब आवश्यक हो सीईओ से संपर्क करें :)
मुझे ये बिल्कुल पसंद नहीं है.
बड़ी कंपनियाँ शिकायत करती हैं कि उनके पास इसे ठीक करने का समय नहीं है, हालाँकि कुछ मामलों में मैं समझता हूँ, क्योंकि कभी-कभी पिछड़ी संगतता बनाए रखना वास्तव में कठिन होता है।
यह किसी भी तरह से गलती से डिस्क पर लिखने का मामला नहीं है। इसके अलावा, यह HW को नुकसान पहुंचा सकता है और मुझे गुस्सा आने का खतरा है। इसके अलावा, यदि वे अब इसे सुधारने में सक्षम नहीं हैं, तो सभी को सचेत करना और सलाह देना अच्छा होगा कि उन्हें क्या करना चाहिए (किसी अन्य डिस्क पर लिखना, आदि...)।
नया संस्करण 1.0.42+ पहले से ही काफी अनुशासित व्यवहार करता है
अपडेट से पहले, मैंने Spotify को लगभग दो घंटे तक चलने दिया, नेट से 154MB डाउनलोड किया और इसे 10,5GB डिस्क पर लिखा। अपडेट के बाद यह फिट हो गया, इसलिए वे शायद इसे ठीक करने में कामयाब रहे।
मैंने व्यक्तिगत रूप से अस्थायी पता पुस्तिका को किसी अन्य ड्राइव पर सेट किया है, जिसे मैंने आईट्यून्स के कारण भी कनेक्ट किया है ;-)।