अमाया तोमन आप निश्चित रूप से उस भावना को जानते हैं जब आपको एक नया, महंगा स्मार्टफोन मिलता है और आप उत्सुकता से देखते हैं कि इसमें कोई खरोंच है या, भगवान न करे, कोई दरार है। वे कहते हैं कि पहली खरोंच सबसे अधिक दर्द देती है, और आपको अपने स्मार्टफ़ोन पर लगी अन्य चोटों का लगभग पता ही नहीं चलता है। लेकिन कुछ दुर्घटनाएँ ऐसी भी होती हैं जो आपके स्मार्टफोन को इतना प्रभावित करती हैं कि उसका उपयोग जारी रखना मुश्किल या असंभव हो जाता है। आप इन दुर्घटनाओं या उनके परिणामों को रोकने के लिए क्या करते हैं?
से नया संदेश स्क्वेयरट्रेड यह उन उपकरणों की संख्या के आंकड़ों पर एक दिलचस्प अंतर्दृष्टि प्रदान करता है जिन्हें उनके मालिक इस वर्ष तोड़ने में कामयाब रहे। इसके अलावा, हम रिपोर्ट से यह जान सकते हैं कि उपयोगकर्ताओं को अपने फोन की मरम्मत में कितना निवेश करना पड़ा और पिछले कुछ वर्षों में इन मरम्मत की कीमतों में कितनी वृद्धि हुई है।
फोटो गैलरी
बीमा प्रदाता स्क्वायरट्रेड की एक रिपोर्ट में, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्मार्टफोन मालिकों ने इस साल 50 मिलियन से अधिक डिस्प्ले तोड़ दिए, जिसकी मरम्मत के लिए कुल 3,4 बिलियन डॉलर का भुगतान करना पड़ा। इस वर्ष सभी क्षति में 66% तक का योगदान टूटे हुए डिस्प्ले के साथ-साथ टूटी हुई बैटरियों, टच स्क्रीन की समस्याओं और खरोंच वाली स्क्रीन के कारण है। आश्चर्य की बात नहीं है कि स्मार्टफोन को नुकसान पहुंचाने का सबसे आम तरीका उसे जमीन पर गिरा देना है। अन्य कारणों में जेब से फोन का गिरना, पानी में गिरना, मेज से गिरना और अंत में शौचालय के कटोरे में डूबना शामिल है।
लेकिन रिपोर्ट एक और दुखद आंकड़ा भी लाती है: अमेरिका में हर घंटे 5761 स्मार्टफोन खराब हो जाते हैं। साथ ही, लगभग 50% उपयोगकर्ता मरम्मत की लागत को कम आंकते हैं, 65% टूटे हुए डिस्प्ले के साथ रहना पसंद करते हैं, और अन्य 59% मरम्मत के लिए भुगतान करने के बजाय एक नए डिवाइस में अपग्रेड करना पसंद करते हैं। मरम्मत की सीमा और संभावित प्रतिस्थापन के आधार पर, iPhone XS Max के लिए मरम्मत की कीमत $199 से $599 तक होती है। बेशक, रिपोर्ट के अनुसार, सस्ते iPhone XR की मरम्मत करना कम महंगा है, लेकिन यह अभी भी अधिकांश अमेरिकियों की अपेक्षा से अधिक है।
