एडम कोस WWDC से ठीक पहले, Apple ने इसे जारी किया न्यूज़रूम यह अपने ऐप स्टोर डिजिटल सामग्री वितरण स्टोर पर गुणवत्तापूर्ण सामग्री के लिए कैसे लड़ता है, इस पर एक रिपोर्ट। इसका मतलब लोगों के लिए अपने iOS और iPadOS उपकरणों पर ऐप्स खोजने और डाउनलोड करने के लिए एक सुरक्षित और विश्वसनीय स्थान होना है। उनकी रिपोर्ट में क्या दिलचस्प बातें सामने आईं?
पिछले साल, Apple ने एक धोखाधड़ी रोकथाम विश्लेषण जारी किया था जिसमें दिखाया गया था कि इसने ग्राहकों को अकेले 2020 में संभावित धोखाधड़ी वाले लेनदेन में $1,5 बिलियन से अधिक खोने से बचाया था। अपने 2021 अपडेट में, यह उल्लेख किया गया है कि यह वही संख्या है जो उसने 1,6 मिलियन से अधिक जोखिम भरे ऐप्स और उनके अपडेट को ब्लॉक करके हासिल की थी। लेकिन उन्होंने डेवलपर खातों पर भी प्रतिबंध लगा दिया और हमारी भुगतान जानकारी का ध्यान रखा।
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ऐप समीक्षा
2021 में, 835 से अधिक समस्याग्रस्त नए ऐप्स और अन्य 805 ऐप अपडेट विभिन्न कारणों से अस्वीकार कर दिए गए या हटा दिए गए। ऐप समीक्षा प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, कोई भी डेवलपर जो मानता है कि उन्हें गलत तरीके से धोखेबाज़ के रूप में चिह्नित किया गया है, वह ऐप समीक्षा बोर्ड के साथ अपील दायर कर सकता है। लेकिन ऐसा एक सीमित सीमा तक ही होता है, क्योंकि डेवलपर्स को पता होता है कि उनके एप्लिकेशन को आगे क्यों नहीं बढ़ाया जाता है। यदि उनमें त्रुटियाँ नहीं हैं, तो यह ऐप स्टोर की शर्तों के उल्लंघन के कारण है।
अकेले 2021 में, ऐप समीक्षा टीम ने 34 से अधिक ऐप्स को खारिज कर दिया क्योंकि उनमें छिपी हुई या गैर-दस्तावेजी विशेषताएं थीं, और 157 ऐप्स तक को खारिज कर दिया गया क्योंकि वे स्पैम, मौजूदा ऐप्स की नकल करने वाले, या उपयोगकर्ताओं को धोखा देने की कोशिश करने वाले पाए गए थे। एक अनुचित खरीद.
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कपटपूर्ण रेटिंग
ऐप स्टोर में रेटिंग और समीक्षाएं उपयोगकर्ताओं और डेवलपर्स के लिए जानकारी के स्रोत के रूप में काम करती हैं। कई लोग इस सुविधा पर भरोसा करते हैं ताकि उन्हें यह तय करने में मदद मिल सके कि वास्तव में ऐप डाउनलोड करना है या नहीं। लेकिन झूठी रेटिंग्स ऐप स्टोर के लिए जोखिम पैदा करती हैं क्योंकि वे उपयोगकर्ताओं को एक अविश्वसनीय ऐप डाउनलोड करने और कई मामलों में खरीदने के लिए प्रेरित कर सकती हैं। एक बेहतर समीक्षा अनुमोदन प्रणाली जो प्रौद्योगिकी और विशेषज्ञों की मानव टीमों को जोड़ती है, Apple को नकली समीक्षाओं को कम करने की अनुमति देती है।
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1 के दौरान 2021 बिलियन से अधिक रेटिंग और समीक्षाओं को संसाधित करने के साथ, Apple ने 94 मिलियन से अधिक समीक्षाओं और 170 मिलियन से अधिक समीक्षाओं का पता लगाया और उन्हें ब्लॉक कर दिया, जो मॉडरेशन मानकों को पूरा करने में विफलता के कारण प्रकाशित नहीं हुई थीं। ऐप स्टोर उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के आधार पर प्रकाशन के बाद अन्य 610 हजार समीक्षाएँ भी हटा दी गईं।
डेवलपर खाता घोटाला
यदि डेवलपर खातों का उपयोग धोखाधड़ी वाले उद्देश्यों के लिए किया जाता है, तो Apple निश्चित रूप से इसे रद्द कर देगा। 2021 में, कंपनी ने 802 हजार से अधिक ऐसे खातों को रद्द कर दिया और संभावित धोखाधड़ी के बारे में चिंताओं के कारण डेवलपर्स से अन्य 153 हजार नए डेवलपर पंजीकरण को खारिज कर दिया, जिसने निश्चित रूप से इन संस्थाओं को अपने दुर्भावनापूर्ण ऐप को ऐप स्टोर पर सबमिट करने से भी रोक दिया।
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व्रातिस्लाव होलूब भुगतान और क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी
क्योंकि वित्तीय जानकारी एक संवेदनशील विषय है, Apple ने Apple Pay और StoreKit जैसी अधिक सुरक्षित भुगतान तकनीकों को बनाने में भारी निवेश किया है। आप Apple के डिजिटल स्टोर में सामान और सेवाएँ बेचने के लिए 905 हजार से अधिक एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं। जैसे ऐप्पल पे के साथ, क्रेडिट कार्ड नंबर कभी भी व्यापारियों के साथ साझा नहीं किए जाते हैं, जिससे भुगतान लेनदेन प्रक्रिया में जोखिम कारक समाप्त हो जाता है।
